Vanliga frågor

Här samlar vi vanliga och några ovanliga frågor kring vår nya låstjänst från iLOQ.

Vad är NFC?

Near Field Communication (NFC) är en trådlös kommunikationsteknik som möjliggör utbyte av data över korta avstånd, vanligtvis inom några centimeter. Systemet används till exempel inom elektroniska betalningar (Apple och Samsung Pay), öppna lås, utbyta information eller koppla ihop enheter snabbt. De flesta mobiler från 2018 och framåt är utrustade med NFC.

Nycklarna i vårt låssystem från iLOQ använder NFC för att kommunicera med kodläsaren i porten och med din mobiltelefon.

Måste jag använda en mobil?

Du kan alltid använda nyckeln för att låsa upp och komma in i fastigheten och din lägenhet. Du behöver ingen mobil för att blippa dig in i porten.

För att boka tvättstuga, låsa upp porten på distans och andra digitala låsstjänster behöver du en mobil med appen iLOQ Home.

Behöver jag byta batterier i nyckeln eller mitt lås?

Nej, varken nyckeln eller cylindern innehåller några batterier. Den lilla ström som behövs för att låsa upp cylindern skapar du när du sticker in nyckeln i cylindern (induktionsström). När cylindern är upplåst vrider du om nyckeln och låset kan öppnas. En listig uppfinning som gör att inga batterier behövs och vi spar på miljön.

Vad händer vid strömavbrott i fastigheten?

Nyckeln fungerar alltid. Du kan låsa upp porten, lägenheten och källardörrarna på vanligt sätt. Däremot fungerar inte läsaren i porten så du kan inte blippa nyckeln.

Blippa nyckeln. Vad betyder det?

Nyckeln från iLOQ är en kombinerad nyckel och bricka. I huvudet sitter en bricka (fobb kallas de ibland) som kan användas när det finns elektronisk dörröppning typ i porten. Då för du nyckelns huvud mot kodläsaren (blippa!) så låses porten upp. Vid strömavbrott måste du använda nyckeldelen och låsa upp den som vanligt.

Vad är ID06?

Entreprenörer som arbetar i våra fastigheter ska ha identitetskort från ID06. På kortet kan du se namn, bild, arbetsgivare och giltighetstid. Fråga efter kortet om du är osäker.